Soluciones / Servicios
Desarrollamos herramientas avanzadas y metodologías disruptivas que convierten los datos en insights accionables. Cada solución está diseñada para responder a las necesidades específicas de nuestros clientes, maximizando el impacto y la relevancia en un entorno competitivo.
Cobertura e Impacto
Presencia en mercados clave de América y el Caribe, incluyendo EEUU, República Dominicana, Colombia, México, Panamá, entre otros.
Inteligencia de Marca y Publicidad
- Brand Health Tracking y Posicionamiento.
- Pre-Test y Post-Test Publicitario.
Experiencia del Cliente y Shopper
- Customer Satisfaction (CSAT) y Net Promoter Score (NPS).
- Mystery Shopper y Auditoría de Canales.
- Análisis del Proceso de Compra.
Metodologías Avanzadas
- Segmentación con IA y K-Medias.
- Neuromarketing y Estudios Especializados.
- Censos Georeferenciados de Establecimientos.
Estudios Cualitativos
- Sesiones de grupo, Etnografías y Workshops de co-creación.
NUESTRAS SOLUCIONES
Cada solución está diseñada para responder a las necesidades específicas de nuestros clientes,
Satisfacción
Customer Satisfaction & Loyalty Management
Net Promoter Score – NPS
Calidad y satisfacción de servicio
Opinión Pública
Estudios de opinión pública
Programa Omnibus
Estudios Cualitativos
Sesiones de grupo
Entrevistas a Profundidad
Tríadas
Etnografías
Workshops consumidores
Estudios Especializados
Comportamiento digital
Neuromarketing
Labs
Workshops
Marca
Posicionamiento e imagen de la marca.
Brand Tracking.
Impacto publicitario.
Seguimiento de efectividad publicitaria.
Pre test y Post test Publicitario.
Consumidor
Conocimiento, Uso y Actitudes de la categoría.
Segmentación de perfiles mediante actitudes y uso.
Exploraciones
Pruebas de productos, empaques, nombre, conceptos, sensibilidad al precio y estudios conjoint.
Shopper
Entendiendo el proceso de decisión de compra
PDV/Comercio Track
Censo de establecimientos
Clientes Misteriosos
Mystery Shopper: Desempeño y cumplimiento de los protocolos de servicios
